Häufig gestellte Fragen

Nach der Registrierung erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Bestätigung. Anschließend können Sie Ihr Profil anlegen, Unternehmensdaten hinterlegen und Benutzer hinzufügen, um sofort loszulegen.

Kontoreal unterstützt den Import und Export von CSV-, XML- und JSON-Dateien sowie den direkten Datenaustausch mit gängigen Buchhaltungstools.

Ihre Daten werden in zertifizierten Schweizer Rechenzentren gespeichert. Alle Informationen werden verschlüsselt und redundant gesichert, um höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen.

Sie können unser Supportteam über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an support@kontoreal.com erreichen.

Unsere Lösung berücksichtigt die spezifischen Anforderungen der Eidgenossenschaft und integriert automatisch gültige Steuervorlagen für Bund und Kantone, um Ihren Jahresabschluss effizient vorzubereiten.

Ja, Kontoreal bietet flexible Importfunktionen für gängige Buchhaltungsexporte (CSV, XML), damit Sie sofort mit Ihrer bestehenden Historie weiterarbeiten können.

Die Benutzeroberfläche steht in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch zur Verfügung, um Teams in allen Sprachregionen der Schweiz optimal zu unterstützen.

Wir setzen auf verschlüsselte Übertragungen, redundante Backups und ISO-zertifizierte Rechenzentren in Europa, um den Schutz Ihrer Unternehmensdaten zu gewährleisten.

Sie können Kontoreal für 30 Tage unverbindlich nutzen und alle Funktionen ohne Einschränkungen ausprobieren, bevor Sie sich für ein Jahresabo entscheiden.

Unser Supportteam in Bern ist werktags per E-Mail und Telefon erreichbar. Zusätzlich bieten wir ausführliche Online-Dokumentation und Webinare an.

Ja, mit unserem fein abgestuften Rollen- und Rechtemanagement legen Sie fest, wer welche Aktionen ausführen darf – von der Eingabe über die Freigabe bis zur Auswertung.

Regelmäßige Funktions- und Sicherheitsupdates erfolgen automatisch im Hintergrund, sodass Sie stets mit der aktuellen Version arbeiten.